FAQ : votre voyage, partout où le monde vous emmène
Vous allez bientôt découvrir une nouvelle destination : une aventure fabuleuse vous attend !
D’est en ouest, du nord au sud, chaque pays révèle ses propres paysages et ses richesses uniques : plages, montagnes, forêts, déserts, villages, grandes villes… autant de décors qui changent, mais qui racontent toujours une même histoire, celle de la diversité et de l’authenticité.
Les cultures, les traditions et les modes de vie varient d’un endroit à l’autre, faisant de chaque voyage une expérience différente et inoubliable.
Avant tout départ, il est normal de se poser des questions. Ici, nous allons essayer d’y répondre au mieux. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous envoyer un message, notre équipe est à votre disposition 🙂
Faut-il parler la langue locale ?
Pas forcément. Dans la plupart des destinations, vous pourrez facilement vous faire comprendre avec une langue internationale comme le français ou l’anglais. Et votre guide sera toujours là pour vous accompagner et faciliter les échanges si nécessaire.
Mais apprendre quelques mots de la langue du pays est toujours un vrai plus : cela rend les rencontres plus chaleureuses, plus authentiques, et montre simplement votre curiosité et votre respect pour la culture locale.
Comment se déroule la communication avec l'agence avant et pendant le voyage ?
Quelques semaines avant votre départ, Grandes Latitudes créera un groupe WhatsApp dédié à votre voyage. Vous y trouverez toutes les personnes ressources, et nous vous enverrons des informations pour bien préparer votre séjour.
Nous serons disponibles pour répondre à toutes vos questions ! (Il n’y a pas de question bête 😉 )
Nous vous demanderons également, si vous le souhaitez, de partager vos photos et vidéos sur ce groupe afin que nous puissions les diffuser sur nos réseaux sociaux.
Pendant le voyage, ce groupe sera très utile pour poser vos questions en temps réel.
Faut-il négocier ?
Dans de nombreuses destinations, il est courant de négocier certains prix, notamment pour les achats sur les marchés ou certains services de transport. N’hésitez pas à vous prêter au jeu : les premiers tarifs proposés peuvent parfois être ajustés.
La négociation fait souvent partie de la culture locale, mais elle se vit avant tout dans la bonne humeur, le respect et le sourire. C’est aussi un moment d’échange qui peut devenir une expérience amusante et humaine, surtout lorsque l’on essaie d’utiliser quelques mots appris sur place.
L’essentiel est de trouver un équilibre juste : un prix qui convient à la fois au voyageur et à la personne en face. Gardez en tête que quelques euros peuvent avoir une valeur très différente selon les contextes locaux, et qu’un échange réussi va bien au-delà du simple montant payé.
Enfin, certains prix sont fixes selon les destinations (par exemple pour des transports publics ou des produits du quotidien). En cas de doute, votre guide saura toujours vous orienter.
Comment choisir mon séjour ?
Découvrez notre article pour savoir que voir et que faire selon votre destination, afin de vous inspirer et vous orienter dans le choix de votre voyage.
Bien entendu, nos conseillers voyages restent à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à construire un séjour qui vous ressemble !
Comment payer ?
La monnaie locale varie selon les destinations, mais il est toujours important de se familiariser avec l’unité utilisée sur place ainsi qu’avec les habitudes de paiement.
Dans de nombreux pays, les paiements se font encore majoritairement en espèces, et les cartes bancaires ne sont pas toujours acceptées, surtout en dehors des grandes villes. Il est donc conseillé de prévoir suffisamment de liquidités avant de partir dans des zones plus isolées.
Des distributeurs automatiques sont généralement disponibles dans les villes principales, mais il peut être utile d’anticiper ses besoins en argent selon votre itinéraire.
Pensez également à toujours vérifier les prix annoncés et à demander des précisions si nécessaire, notamment dans les petits commerces ou sur les marchés.
Enfin, pour plus de sécurité, il est recommandé de répartir votre argent sur vous et de rester discret lors de vos paiements ou achats.
Y a-t-il des règles culturelles ou des choses à éviter pendant le voyage ?
Dans certaines destinations, il existe des règles culturelles, des croyances ou des traditions locales qui peuvent influencer les comportements du quotidien.
Ces pratiques, parfois considérées comme des interdits ou des tabous, peuvent être générales ou spécifiques à certaines régions, à des moments particuliers ou à des situations précises. Elles font partie intégrante de l’histoire et de l’identité culturelle des populations, notamment dans les zones les plus traditionnelles.
Elles trouvent souvent leur origine dans des croyances anciennes, des habitudes transmises de génération en génération ou des événements marquants. Il n’est pas attendu des voyageurs qu’ils les connaissent toutes à l’avance, et il est normal d’en découvrir certaines sur place.
L’essentiel est de rester attentif, respectueux et curieux. Lorsque vous êtes informé d’une règle locale, il est préférable de la suivre par politesse et ouverture d’esprit.
N’hésitez pas à poser des questions à votre guide ou aux habitants : ils seront souvent ravis de vous expliquer ces traditions, qui font partie de la richesse culturelle du pays visité.
Qui est Grandir Ailleurs ?
Grandir Ailleurs est une association de solidarité internationale française qui soutient des projets de protection de l’enfance à Madagascar. À Madagascar, le projet historique est celui porté par l’association locale Grandir à Antsirabe, qui protège les enfants des rues à Antsirabe.
Grandir Ailleurs est notre association soeur : nous sommes membres de la fédération Grandira, et nous partageons des valeurs, des bureaux et une partie de l’équipe (une partie des salariés de Grandir Aventure*/Grandes Latitudes – comme la communication par exemple – est mis à disposition de l’association). En voyageant avec Grandes Latitudes, vous participez aux développement des projets solidaires à Madagascar grâce à une dotation prélevée sur chaque séjour.
Puis-je distribuer des bonbons ou des cahiers ?
Les distributions non encadrées de jouets, vêtements, cahiers, stylos ou autres peuvent entraîner des querelles d’enfants, d’autres sollicitations et créer à terme des dépendances et des trafics de revente organisés.
N’offrez pas systématiquement des bonbons, et rappelez-vous que beaucoup d’autres voyageurs ont aussi ce réflexe et que ces enfants souffrent souvent de carences alimentaires et d’absence de soins médicaux (pour soigner des caries par exemple)
Nos conseils pour éviter toute maladresse :
- Évitez de faire vos dons directement à la population locale et préférez passer par l’intermédiaire d’un association locale qui organisera une distribution équitable et adaptée aux besoins sur place.
- Renseignez-vous en avance auprès de cette association pour connaître ses besoins et vous assurer que votre don est adapté.
- Achetez sur place plutôt que de remplir vos valises. Souvent, les produits que l’on ramène de l’étranger sont en vente sur place. Inutile de ramener des cahiers et des stylos de France, par exemple, achetez-les localement et vous contribuerez à l’économie du pays.
Puis-je faire un don matériel ?
La réponse de notre association Grandir Ailleurs, qui agit pour la protection de l’enfance à Antsirabe :
« Nous ne réceptionnons pas de dons matériels. En effet, les activités de l’association sont situées à Madagascar et nous privilégions donc les achats sur place pour des raisons logistiques, économiques et écologiques. Nous choisissons d’effectuer des achats locaux pour être au plus près des besoins de nos partenaires.
Par exemple, nous préférons l’achat de livres en malgache, adaptés à la culture locale, plutôt que l’envoi de livres en Français.
Si vous souhaitez soutenir notre association, nous vous invitons donc
à faire un don financier, déductible des impôts à 66%. Un grand MERCI !
Comment réagir face à un enfant qui mendie?
La réponse de notre association Grandir Ailleurs, qui agit pour la protection de l’enfance à Antsirabe :
« Même si cela peut être tentant, nous vous invitons à ne pas donner d’argent aux enfants.
Certains enfants privilégient la mendicité aux bancs de l’école. Même si un des arguments avancés par les enfants pour convaincre de leur donner de l’argent est qu’il servira à payer leur frais de scolarité, l’appât du gain est plus tentant. Et ce à la fois pour l’enfant mais aussi pour sa famille (les familles incitent leurs enfants à mendier). Dans les endroits touristiques, des enfants patientent dans les lieux de passage fréquentés par les voyageurs pour quémander.
Attention, il est très important de considérer sa demande pour que l’enfant ne se sente pas sous-estimé. Prenez le temps de lui répondre (utilisez quelques mots en malgache appris dans nos vidéos !), de lui sourire, de lui dire au revoir. »
Puis-je prendre des photos ?
Vous pouvez bien sûr prendre des photos, à condition de respecter le droit à l’image des personnes. Demandez toujours l’autorisation (même si vous ne parlez pas malgache, vous pouvez mimer pour vous faire comprendre) aux personnes que vous photographiez. Expliquez leur ce que vous comptez faire de la photo. Si vous faites des portraits, n’hésitez pas à envoyer ensuite la photo à la personne, les malgaches ont presque tous un compte Facebook 🙂
Veillez à ne pas filmer ou photographier des enfants de face, sinon, veillez à obtenir leur consentement. Essayez aussi de demander l’autorisation aux parents s’ils sont à proximité. Ne prenez jamais de photo d’enfants nus.
l'eau est-elle potable ?
Dans de nombreuses destinations, l’eau du robinet n’est pas toujours adaptée à la consommation directe pour les voyageurs. Même si une partie de la population locale peut y être habituée, il est généralement recommandé de privilégier une eau potable ou traitée afin d’éviter tout désagrément.
La gestion des déchets plastiques étant un enjeu important dans plusieurs pays, de plus en plus d’initiatives encouragent l’utilisation de solutions plus durables, comme les bouteilles réutilisables ou les systèmes de recharge d’eau lorsque cela est disponible.
Pensez donc à voyager avec une gourde : c’est à la fois pratique, économique et plus respectueux de l’environnement.
Comment avoir accès à Internet ?
Plusieurs solutions s’offrent à vous pour rester connecté pendant votre voyage, selon les destinations et vos besoins :
- Acheter une carte SIM locale dès votre arrivée : votre guide pourra vous orienter vers les opérateurs disponibles et les offres les plus adaptées.
- Vérifier auprès de votre opérateur mobile habituel les options de roaming international, si vous souhaitez garder votre ligne principale.
- Utiliser une eSIM ou une carte de voyage achetée en ligne, qui permet d’activer des données mobiles avant ou pendant le séjour.
- Profiter du WiFi, généralement disponible dans la plupart des hébergements et certains lieux publics.
Dans tous les cas, votre équipe sur place pourra vous conseiller la solution la plus simple et la plus adaptée à votre voyage.
Quelles sont les recommandations de santé avant mon départ (vaccins, traitements, précautions) ?
Nous vous invitons à consulter votre médecin avant votre départ afin de vérifier les recommandations de santé liées à votre voyage.
Vous pouvez également vous référer aux organismes officiels de santé et aux conseils aux voyageurs (instituts de santé, autorités sanitaires internationales ou nationales), qui mettent à jour régulièrement les informations selon les destinations.
Cela vous permettra de partir sereinement et avec toutes les précautions adaptées à votre séjour.
Et si j'oublie quelque chose ?
On trouve généralement une grande variété de produits dans de nombreuses destinations, mais les prix peuvent beaucoup varier selon les lieux et le type de produit.
Dans les villes principales, il est possible de trouver des supermarchés proposant des articles du quotidien (alimentation, hygiène, boissons, etc.), parfois similaires à ceux que l’on connaît à l’international.
Cependant, pour une expérience plus authentique et responsable, il est souvent recommandé de privilégier les produits locaux, qui soutiennent l’économie du pays et permettent aussi de découvrir de nouvelles habitudes de consommation.
Si vous avez oublié quelque chose, les marchés et petites boutiques peuvent être une bonne alternative, notamment pour les vêtements ou les objets du quotidien, avec parfois de belles opportunités à des prix accessibles.
Les pharmacies sont également présentes dans les zones urbaines et permettent de trouver les produits essentiels, mais certains articles peuvent y être plus coûteux. Il est donc conseillé de bien anticiper ses besoins avant le départ, notamment pour les produits spécifiques comme les protections solaires ou certains médicaments courants.